Die Deutsche Bahn konnte bislang Ihren Kunden auch internationale Verbindungen über Partnerbahnen wie hier Thalys, einem französischen Bahn-Anbieter, offerieren. Ab dem 9. Juni 2013 wird dieser Service für alle Thalys Ticket Verbindungen nicht mehr angeboten.
Tickets für den internationalen Hochgeschwindigkeitszug Thalys können ab dem 9. Juni nur noch in den Thalys eigenen Vertriebsstellen bezogen werden. Wer alternative Wege sucht, um an Thalys Tickets zu gelangen, der kann diese entweder über die Internetseite thalys.com, in den Thalys Stores&More, über die Thalys Servicehotline (0180 707 07 07) oder in ausgewählten Reisebüros erhalten. Die unter Umständen bis zum 8. Juni bereits bei der Deutschen Bahn erworbenen Thalys Tickets verlieren nicht Ihre Gültigkeit. Ab dem 9. Juni sind jedoch aus technsichen Gründen lediglich Erstattungen und kein Umtausch möglich.