Wer kennt das nicht… Sie planen sorgfältig Ihre Reise um allen Eventualitäten, was zur Verärgerung Ihrerseits und die Ihrer Mitreisenden anbetrifft aus dem Weg zu gehen und plötzlich das… Sie stehen am Bahnhof, warten auf Ihre Bahn und es ertönt eine, sie in Mark und Knochen erschütternde Durchsage, Ihre Bahn wird sich voraussichtlich aufgrund Störungen im Betriebsablauf um circa. 1 Stunde verspäten…
So ein Mist, werden Sie sich denken, hätte ich das doch vorher gewusst… Jetzt könnte es ggf. schwierig werden den anfangs so gut durchdachten Plan Ihrer Reise einzuhalten.
Umdenken ist nun gefragt – doch bevor es kompliziert wird, könnte der Blick auf´s Smartphone in Zukunft den Bahn Reisenden in Bayern und NRW einiges an Ärger und Frustration ersparen.
Das Zauberwort lautet „Streckenagent“ für Bayer und Nordrhein Westfalen.
Was macht der Streckenagent eigentlich?
Um Ihnen zunächst erst einmal die grundsätzlichen Funktionen des Streckenagenten kurz und knapp zu erläutern… Der Streckenagent überblickt in Echtzeit die Linien der DB Regio AG Bayern und NRW. Bei relevant erscheinenden Störungen (alles was nicht schnell behoben werden kann) sendet der Streckenagent Ihnen eine Nachricht auf Ihr Smartphone. Der Inhalt dieser Nachricht beinhaltet Informationen über das Außmaß der Störung, die geschätzte Stördauer und jetzt kommt das Beste, der Vorschlag einer Reisealternative wird ebenfalls mit gesendet.
Unterschiede des Streckenagents von Bayern zu NRW
Die beiden Regio Verbünde kochen jeweils ihr eigenes Süppchen. Der DB Regio Bayern Verbund bietet Ihnen im Rahmen des Streckenagenten eine eigene App für iOS und Android, über welche Sie sich in Echtzeit über aktuelle Störungen und Unterbrechungen im Betriebsablauf informieren lassen können. Dieser Service wird kostenlos zur Verfügung gestellt.
>>> Hier gelangen Sie direkt zur Streckenagent App für DB Regio Bayern <<<
Nordrhein Westfalen hingegen setzt voll und ganz auf den Broadcast Dienst für WhatsApp und sendet den über eine spezielle Seite vorangemeldeten Reisenden eine Benachrichtigung auf das Smartphone. Die Benachrichtigung kann hierbei je nach Präferenz wahlweise täglich oder von Montag bis Freitagerfolgen. Nachts erhalten Sie keine lästigen Störungsmeldungen. Der Service ist nur von 6 Uhr morgens bis 22 Uhr abends aktiv. Der Service ist ebenfalls kostenlos.
>>> Hier gelangen Sie direkt zur Streckenagent Service-Seite von Regio NRW <<<
Twitter ist mit von der Partie
Was hat ein Vögelchen mir da gezwitschert… ähhh getwittert…. ja auch der bei Nutzern sehr beliebte Kurznachrichtendienst Twitter berichtet über Verspätungen und Störungen auf der geplanten Route.
Hier ein Auszug aus einem Fernsehinterview des WDR – Sendung: Lokalzeit aus Duisburg mit Björn Stroiczek über den Twitter Streckenagent Dienst:
FAQ: Löschen einer eingebuchten Verbindung über die Streckenagenten App:
Mittels der Geste: „Wischen nach links“ öffnet sich der Dialog „löschen“. Diesein einfach anklicken und Sie erhalten in Zukunft keine Nachrichten mehr hinsichtlich der ehemals eingestellten Verbindung.
Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und wenig Störungen.